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Plazos estimados:

  • España peninsular: 24-48 h laborables

  • Baleares: 72 h laborables

  • Canarias, Ceuta y Melilla: 72 h laborables (Dependiendo de Aduanas)

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- ENVIO GRATUITO A CUALQUIER PUNTO DE ESPAÑA (PENINSULA) CON GLS por compras a partir de 60,00 € con un máximo de 5 kilos o no superen las medidas de 50 x 50. Para envíos que superen ese peso y esta medida si se cobraran los portes aplicando la tarifa correspondiente.

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por compras superiores a 100,00€, con un máximo de 5 kilos, para envíos que superen ese peso se aplicara la tarifa correspondiente.


- ENVIO CON GLS-

Servicio económico España (Península) 24 - 48 h (Laborales)

     5,90 € (hasta 5kg o la medida de 50x50 cm)

     Kg adicional o mayor tamaño

     Consultar 621 08 27 10

Servicio económico Islas Baleares 72 h (Laborales)

     15,00 € (hasta 5kg o la medida de 50x50 cm)

     Kg adicional o mayor tamaño

     Consultar 621 08 27 10

Servicio Ceuta y Melilla (exento IVA) 72 h laborares (Dependiendo de aduanas)

     21,50 € (hasta 5kg o la medida de 50x50 cm)

     kg adicional o mayor tamaño

     Consultar 621 08 27 10

Servicio Canarias(exento IVA) 72 h laborares (Dependiendo de aduanas)

     21,50 € (hasta 5kg o la medida de 50x50 cm)

     kg adicional o mayor tamaño

     Consultar 621 08 27 10

• Para Ceuta, Melilla y Canarias en pedidos superiores a 150,00€ aparte del importe de los portes hay que sumarle 13,48 € (exento de IVA) correspondiente a la DUA de importación.

• El resto de los gastos aduaneros e impuestos corren por cuenta del cliente a la recepción de pedido.

 

Información general

En Tactical Xtreme, nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, no podremos ofrecerte un reembolso completo ni un cambio.

Para que tu devolución sea aceptada, el artículo debe estar sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original, incluyendo etiquetas, cajas y protecciones, tal como lo recibiste.

Algunos productos no pueden ser devueltos. No aceptamos devoluciones de artículos de ropa interior, mascarillas, ni productos de higiene personal. También quedan excluidos los productos personalizados o hechos a medida.

Artículos no retornables adicionales:

  • Tarjetas regalo

  • Productos digitales o descargables

  • Artículos de cuidado personal usados

Para procesar tu devolución, necesitaremos el comprobante de compra o recibo.

Por favor, no envíes tu compra directamente al fabricante.

Hay ciertas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales:

  • Ropa o calzado con señales evidentes de uso

  • Cajas de zapatillas rotas o incompletas

  • Artículos con daños o sin componentes originales (etiquetas, bolsas, etc.) no atribuibles a Tactical Xtreme

  • Cualquier artículo devuelto después de 30 días desde la entrega

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para informarte que hemos recibido el artículo. También te notificaremos si tu reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si se aprueba, se procesará automáticamente un reembolso a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de un plazo estimado de varios días.

Reembolsos tardíos o no recibidos

Si no has recibido tu reembolso aún, te recomendamos seguir estos pasos:

  1. Revisa de nuevo tu cuenta bancaria.

  2. Contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, ya que puede tardar un tiempo en reflejarse.

  3. Contacta a tu banco; a veces hay un tiempo de procesamiento antes de ver el reembolso.

Si ya has realizado estos pasos y aún no lo has recibido, por favor contáctanos en info@tacticalxtreme.com.

Artículos en oferta

Solo se pueden reembolsar los artículos adquiridos a precio regular. Los productos en promoción, rebajas o con descuento no pueden ser reembolsados.

Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiar una talla o modelo por el mismo producto, contáctanos a info@tacticalxtreme.com y envía el artículo a: C/ Ciudad de Toledo,1 (Local 25), 05004 Ávila, España.

Regalos

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Si no se marcó como regalo, o el pedido fue enviado al comprador original, el reembolso se realizará al comprador, quien sabrá de tu devolución.

Envíos para devoluciones

Debes enviar los productos a la siguiente dirección: C/ Ciudad de Toledo,1 (Local 25), 05004 Ávila, España.

Los gastos de envío para devolver un artículo corren por tu cuenta y no son reembolsables. Si se acepta tu reembolso, el coste del envío de devolución se descontará del mismo.

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